fi999 শর্তাবলী
fi999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখার আগে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। fi999 অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন।
এই শর্তে সম্মতি
এই শর্তাবলী ("শর্ত") fi999 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং fi999 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো প্রচারমূলক অফার (সামগ্রিকভাবে, "প্ল্যাটফর্ম")। fi999-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা করা বা বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
fi999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, fi999 এই পেজের শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। কোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে।
এই শর্তগুলি fi999 গোপনীয়তা নীতি এবং fi999 দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত, উভয়ই এই শর্তগুলিতে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত এবং আপনার ও fi999-এর মধ্যে চুক্তিগত চুক্তির অংশ গঠন করে।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
fi999 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই নিবন্ধন, জমা বা বাজি রাখার অনুমতি নেই।
শুধুমাত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়
fi999 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত ও বিপণন করা হয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট; ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও বর্তমান হতে হবে। fi999 পরিচয় নথির অনুরোধ করার এবং যেখানে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা যায় না সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে BDT জমা
fi999 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ গঠন করে।
বোনাস বাজি ধরার শর্ত
সমস্ত প্রচারমূলক বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রচারের রোলওভার গুণক ও যোগ্য গেমগুলি পৃথক প্রচার শর্তে বলা আছে।
১. যোগ্যতা
১.১
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
fi999-এ অ্যাক্সেস এবং প্ল্যাটফর্মে যেকোনো পরিষেবার ব্যবহার শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি ওয়ারেন্ট দিচ্ছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। fi999 KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে এই প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে বয়সের তথ্যচিত্র প্রমাণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১.২
বিচারব্যবস্থাগত যোগ্যতা
fi999 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত ও বিপণন করা হয়। fi999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার তাদের বিচারক্ষেত্রে বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব। fi999 এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না যাদের বিচারক্ষেত্রে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
স্ব-বাদ ও দুর্বল খেলোয়াড়
যেসব খেলোয়াড় পূর্বে যেকোনো জুয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিয়েছেন, বা জুয়া সম্পর্কিত আদালতের আদেশ বা অভিভাবক বিধিনিষেধের অধীন, তারা fi999 পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহার করার যোগ্য নন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
২.১
নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
একটি fi999 অ্যাকাউন্ট খুলতে, আপনাকে একটি বৈধ ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি নিশ্চিত করে একটি জন্মতারিখ এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। fi999 নিবন্ধনের সময় বা পরে অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
২.২
KYC যাচাইকরণ
fi999 অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী একটি কাস্টমার জানুন (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনাকে সরকার-জারি করা ফটো আইডির কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।
২.৩
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার fi999 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে এই সাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে fi999 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
৩. জমা ও উত্তোলন
৩.১
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
fi999 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে। একক জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳100। একক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার fi999 অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের জমা বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
৩.২
উত্তোলনের শর্তাবলী
fi999 থেকে উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমা করতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে: (ক) আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে; (খ) আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে কোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত থাকা উচিত নয়; (গ) উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত সর্বনিম্ন সীমা পূরণ করতে হবে।
৩.৩
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ
আপনার fi999 অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে একচেটিয়াভাবে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। fi999 তৃতীয় পক্ষের কাছে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: মুদ্রা ও রূপান্তর
সমস্ত fi999 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) মূল্যবান। fi999 মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না। যদি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী fi999-এ তহবিল পাঠানোর আগে তাদের পক্ষে মুদ্রা রূপান্তর করে, তাহলে প্রাপ্ত পরিমাণে যেকোনো ফলাফলের পার্থক্য সম্পূর্ণরূপে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দায়িত্ব।
৪. বোনাস ও প্রচার
৪.১
বোনাস যোগ্যতা
fi999 দ্বারা প্রদত্ত প্রচারমূলক বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রচারে বলা নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। অন্যথায় না বলা থাকলে, বোনাসগুলি এমন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন, ভালো অবস্থায় একটি একক fi999 অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং আগে একই প্রচার দাবি করেননি।
৪.২
বাজি ধরার শর্ত
fi999 অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা সমস্ত বোনাস বোনাস পরিমাণ বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রচার শর্তে বলা আছে। বাদ দেওয়া গেমগুলিতে রাখা বাজি বাজি ধরার শর্তের দিকে গণনা করে না।
৪.৩
বোনাসের অপব্যবহার
বোনাসের অপব্যবহার, যার মধ্যে রয়েছে একই প্রচার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বোনাস শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বাজি ধরার পরিমাণ তৈরি করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা, বা প্রকৃত ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা কম-ঝুঁকির বাজি ধরার কৌশল ব্যবহার করা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৫. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
৫.১
গেমের ফলাফল
fi999-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে অথবা লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে, Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi সহ অনুমোদিত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও পরিবেশ থেকে স্ট্রিম করা হয়।
৫.২
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
গেম রাউন্ড চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ ব্যর্থতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে, fi999 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং বাজি ধরা পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৩
স্পোর্টস বেটিংয়ের নিয়ম
fi999-এ রাখা সমস্ত স্পোর্টস বাজি প্রতিটি বাজারে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টসবুক বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
৬. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ fi999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fi999 তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে — অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা সহ — যেখানে নিম্নলিখিতগুলির যেকোনো একটি চিহ্নিত করা হয়।
৬.১
জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং
কোনো প্রতারণামূলক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং কার্যক্রম পরিচালনা, সহজতর বা আড়াল করতে fi999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fi999 অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
৬.২
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ও বট
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে fi999 প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা নিষিদ্ধ যা সাধারণ মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ নয়।
৬.৩
যোগসাজশ ও ম্যাচ ফিক্সিং
কোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পাওয়ার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বা খেলাধুলার ইভেন্টে বাজি রাখা যেখানে আপনার ফলাফল সম্পর্কে উপাদান অ-সরকারি তথ্য রয়েছে (ম্যাচ-ফিক্সিং ব্যবস্থা সহ), কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
৭.১
fi999 দ্বারা স্থগিত
fi999 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে: (ক) অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন; (খ) অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক, মানি-লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে; (গ) অ্যাকাউন্ট হোল্ডার নিবন্ধন বা KYC চলাকালীন মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন।
৭.২
স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় এই সাইটে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার fi999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে, যেকোনো মুলতুবি বাজি ধরার শর্ত সমাধান করতে হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
fi999 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। fi999 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে বিনামূল্যে জমা সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বাদ সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
21+ নীতি — কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়
fi999 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। অভিভাবকদের নাবালকদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে এমন ডিভাইসে জুয়া খেলার ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১
কোনো ওয়ারেন্টি নেই
fi999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। fi999 প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো ধরনের প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না।
৯.২
ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি fi999-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে 30 দিনে সেই খেলোয়াড় তাদের fi999 অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
১০. এই শর্তগুলির পরিবর্তন
fi999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, fi999 এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদানগত, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো সংশোধিত সংস্করণে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে fi999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং উপরে ধারা 7.2-এ বর্ণিত হিসাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
১১. পরিচালনাকারী আইন ও যোগাযোগ
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা fi999-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে।
যদি আপনার এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান, বা কোনো কারণে fi999-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত সহায়তা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। সমস্ত যোগাযোগ ইংরেজিতে হতে হবে।
fi999 সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
দ্রুত উত্তরের জন্য fi999 FAQ পরিদর্শন করুন, আমাদের ক্যাসিনো গেম অন্বেষণ করুন, বা নিরাপদে খেলতে সাহায্য করার সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পর্যালোচনা করুন।